Datenschutz

Vorliegende Datenschutzerklärung informiert, welche Personendaten wir bei unserer Tätigkeit (einschliesslich unserer Website [www.vebo.ch]) bearbeiten. Wir erklären, wozu wir welche Personendaten bearbeiten. Wir erklären auch, welche Rechte Ihnen zustehen, wenn wir Ihre Personendaten bearbeiten.

Für einzelne Tätigkeiten können weitere rechtliche Dokumente, wie allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.

 

1.     Wer ist verantwortlich und wohin kann ich mich bei Fragen wenden?

Die VEBO Genossenschaft (eingetragen im Handelsregister mit der UID CHE-105.971.584) ist für die Bearbeitung der Personendaten verantwortlich. Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz bei uns haben, welche in dieser Datenschutzerklärung nicht beantwortet werden, erreichen Sie uns, wie folgt:

VEBO Genossenschaft
Werkhofstrasse 8
4702 Oensingen

mail@vebo.ch

+41 62 388 35 35

 

2.     Was sind Personendaten, wer ist die betroffene Person und was bedeutet bearbeiten?

Personendaten sind alle Angeben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Betroffene Person ist die natürliche Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten ist jeder Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.

 

3.     Wozu bearbeitet wir welche Personendaten?

Wir bearbeiten Ihre Personendaten hauptsächlich, um Ihnen unsere Dienstleistungen erbringen zu können.

3.1. Vertragserfüllung

Damit wir Ihnen unsere Tätigkeiten anbieten können, bearbeiten wir Personendaten, die bei der Anbahnung, dem Abschluss, der Abwicklung von Verträgen notwendig sind. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie in unserem (Online-)Shop einkaufen, wenn Sie Dienstleistungen von uns beziehen, sich bei uns bewerben oder bei uns angestellt sind. Für die Vertragserfüllung können namentlich Stammdaten (z.B. Anrede, Vorname, Name, Geburtsdatum, Geschlecht, AHV-Nummer, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Finanzdaten (z.B. Bankverbindung, hinterlegte Zahlungsmittel) und die Kundenhistorie bearbeitet werden. Bei der Vertragserfüllung werden Daten an Dritte (Lieferanten, Zahlungsdienstleister) weitergegeben.

3.2. Kommunikation

Wenn Sie mit uns aufgrund einer Anfrage Kontakt aufnehmen oder wir sonst mit Ihnen kommunizieren, bearbeiten wir die hierzu notwendigen Personendaten. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie uns mittels Kontaktformular anschreiben oder uns eine E‑Mail senden. Für die Kommunikation können namentlich Stammdaten (z.B. Anrede, Vorname, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Randdaten (z.B. Angaben zu Art, Zeit und Ort der Kommunikation) bearbeitet werden.

3.3. Marketing

Um Sie über unsere Angebote und Dienstleistungen zu orientieren, bearbeiten wir die für Marketingzwecke notwendigen Personendaten. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie unseren News-Letter abonnieren, wir Werbung versenden oder über unsere Dienstleistungen orientieren. Für Marketingzwecke können namentlich Stammdaten (z.B. Anrede, Vorname, Name, Adresse, E-Mailadresse, Telefonnummer) und Kundenhistorie bearbeitet werden.

3.4. Website

Während der Verbindung Ihres Browsers mit unserer Website werden Informationen zwischen Ihrem Bowser und unserem Server ausgetauscht (Zugriffsdaten oder auch Log-Daten). Es sind dies Datum und Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website, der HTTP-Status der Anfrage, der von Ihnen verwendete Browser sowie die Browserversion und die Browsereinstellungen, die übermittelte Datenmenge und die anfragende IP-Adresse. Diese Angaben sind für den Verbindungsaufbau notwendig.

3.5. Weitere Zwecke

Wir können Ihre Personendaten zu Markt- und Meinungsforschungszwecken bearbeiten, namentlich um Ihnen Umfragen zuzustellen, damit wir uns weiterentwickeln und verbessern können.

Um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen oder um geltend gemachte Rechtsansprüche abzuwehren, müssen wir unter Umständen Personendaten bearbeiten.

Zudem können wir bei der Zusammenarbeit mit Behörden verpflichtet sein, Personendaten zu bearbeiten, namentlich den Behörden Personendaten weiterzugeben.

Weiter können wir Personendaten zu Sicherheitszwecken bearbeiten, beispielsweise die Erfassung von Besuchern oder die Überwachung mittels Videokameras.

Ferner können wir Personendaten für interne Abläufe und die Administration bearbeiten (insbesondere die Verwaltung von Personendaten, die Buchhaltung, Datenarchivierung oder die Verbesserung unserer IT-Systeme).

 

4.     Wer hat Zugang auf Ihre Personendaten und wie lange werden diese gespeichert?

Unsere Mitarbeitenden haben Zugriff auf Ihre Personendaten, wenn dies für die erwähnten Zwecke erforderlich ist. Alle Mitarbeitenden handeln dabei nach vertraglichen Vorgaben und sind zu Vertraulichkeit und Verschwiegenheit verpflichtet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt einzig im Rahmen der oben genannten Zwecke.

Die Kisag speichert Ihre Personendaten, solange es für den konkreten Zweck erforderlich ist (beispielsweise für die Dauer der vertraglichen Beziehung). Personendaten werden zudem gespeichert, wenn und solange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

 

5.     Auf welche Grundlage stützt sich unsere Bearbeitung von Personendaten?

Wir berücksichtigen bei der Datenbearbeitung die Bearbeitungsgrundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz, insbesondere die Erfüllung der Informationspflichten, und der Datensicherheit.

Wir können Personendaten insbesondere dann bearbeiten, wenn eine Einwilligung der betroffenen Person vorliegt, wenn es für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, zur Wahrung eigener berechtigter Interessen oder zur Einhaltung von in- oder ausländischen Rechtsvorschriften.

 

6.     Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir treffen angemessene technische Sicherheitsmassnahmen und schulen unsere Mitarbeitenden entsprechend, um Ihre Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung zu schützen und die Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs zu vermindern.

 

7.     Was sind Ihre Rechte in Bezug auf die Personendaten?

Sie haben das Recht, eine Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten über Sie bearbeitet wurden. Sie haben ausserdem das Recht auf Berichtigung falscher Personendaten und auf Löschung der Personendaten, sofern für die Bearbeitung kein Rechtfertigungsgrund besteht. Auch haben Sie das Recht, Ihre einmal gegebene Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widerrufen sowie Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben. Weiter haben Sie das Recht auf Datenherausgabe und Datenübertragung.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Kisag im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht korrekt gehandelt hat, können Sie uns jederzeit kontaktieren. In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB für die Rechtsdurchsetzung und Überwachung im Zusammenhang mit Datenschutz zuständig.

 

8.     Welche technischen Hinweise sind noch wichtig?

8.1. Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies. Cookies werden von Ihrem Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie bleiben so lange gespeichert, bis Sie diese löschen. Dadurch können wir Ihren Browser beim nächsten Besuch wiedererkennen.

8.2. Eingebundene Dritt-Dienste

Wir nutzen Dienste Dritter um unsere Website ansprechend und nutzerfreundlich zu gestalten und deren Nutzung zu prüfen. Mit solchen Diensten können wir insbesondere Funktionen und Inhalte in unserer Website einbinden.

Über eingebundene Dritt-Dienste können Daten von Dritten bearbeitet werden. Dies geschieht bei der Verbindung mit den Angeboten dieser Dienstleister. Nutzen Sie diese Dienste nicht, werden keine Daten erhoben.

Die wichtigsten von Dritten betriebenen Dienste, die wir in Anspruch nehmen, sind:

Dienste von Google (namentlich Google Maps): Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: "Unsere Grundsätze zu Datenschutz und Sicherheit"

Dienste von Microsoft: Anbieterinnen: Microsoft Corporation (USA) / Microsoft IrelandOperations Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in Grossbritannien und in der Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: "Datenschutz bei Microsoft"

YouTube: Sobald Sie eine Seite aufrufen, die mit einem eingebundenen YouTube-Video versehen ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt und es werden vereinzelt Plug-Ins von YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; Tochtergesellschaft Google LLC) verwendet. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seite von welcher IP-Adresse besucht wurde.

8.3. Social Media

Wir nutzen Social Media-Plattformen um über unsere Tätigkeiten zu informieren und mit Ihnen zu kommunizieren. Dabei gelten die jeweiligen Bestimmungen (namentlich die Datenschutzerklärung) des jeweiligen Betreibers der Plattform. Dienste dieser Plattformen können auch auf unserer Website eingebunden werden.

 

9.     Schlussbestimmung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitung ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden.